Гарантия на товар

Правила обмена и возврата товара

Обмен и возврат товара надлежащего качества

 Осуществляется по действующему закону о защите прав потребителя в течение 14 дней с момента приобретения, не считая дня его покупки.

Товар, для обмена или возврата должен  быть надлежащего качества:

• не иметь следов носки
• сохранены его товарный вид и потребительские свойства
• сохранены пломбы и фабричные ярлыки.

Изделия после переделки, подгонки и ремонта обмену, возврату не подлежат.

Обмен и возврат товара ненадлежащего качества

При обнаружении недостатков товара после его приобретения, клиент может потребовать замену у продавца.

Товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчетом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

Возврат денежных средств

Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее чем через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

При оплате через расчетный счет, зачисление денежных средств происходит после требования от покупателя.

При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.